商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3~7営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お菓子の配送時のひび割れ、お菓子箱の少々の損傷は返品対象外とさせていただいております。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。お菓子のひび割れ、箱が軽く潰れているなどの理由での高官は致しかねます。あらかじめご了承ください。

商品と配送について

HUDSON MARKET BAKERSはAMERICAN BAKED GOODSアメリカン・ベイクドスイーツ・焼き菓子のお店です。2012年に東京麻布十番にオープンしました。
取り扱うお菓子のすべてはニューヨークがルーツ。ニューヨークでの生活が長かったオーナーベーカーによりプロデュースされています。派手なものばかりがフォーカスされがちなアメリカンスイーツですが実際は古き良き時代から変わらず親しまれてきたシンプルで飾らない普段使いのお菓子がニューヨーカーの定番。
焼き菓子とコーヒーでカジュアル&ハッピーなひと時を!そんな気持ちを込めた100%ホームベイクド、気取らないニューヨークの日常を感じられるクッキーやグラノーラを毎日焼き上げています。東京在住の外国人をはじめ、多くの皆様に愛され「本来のアメリカのお菓子!」とご好評をいただいています。ぜひ、気軽にHUDSON MARKET BAKERSの焼き菓子をお楽しみください。

*****お菓子について*********

★お菓子は国産バターを100%使用し厳選材料でHAND BAKED しています。

★グラノーラはたっぷり300g入り、北米産オートミールをベースにグレインやドライフルーツをふんだんにブレンドして栄養バランスよく彩りよく仕上げています。

★厳選材料で焼いています。クッキーなどの形を整えたりしっとりチューイーな食感に焼き上げるための添加物などは使用しておりませんので、「形が不揃い」「季節によって質感が違う」などの違いが生じることがありますが良い材料が故の違いです、ご了承の上お求めください。

★商品は週の中ごろに追加補充しております。店舗と在庫を共有のため限定数の出品ですが人気のお菓子を常に追加しています。
☆ショップをお気に入り登録していただくと限定の詰め合わせなどのお知らせを受け取れます。

★少量生産のため欠品することがございます。入荷の個々へのお知らせは致しておりませんので、随時サイトご確認の上ご注文をお願いいたします。
「再入荷について問い合わせをする」から問い合わせをいただいてもお返事致しかねます。

★こちらのオンラインショップではクッキー、グラノーラの一部商品のみの取り扱いです。掲載商品以外は店頭販売のみとさせていただいております、問い合わせをいただきましても対応致しかねます。

******配送について*********

★週前半と後半の2回の配送手配となります。
☆時間帯指定などは注文画面の備考より承ります。
☆日付指定につきまして配送会社の状況、天候等の事情により確実ではないことをご了承ください。

★梱包には気を使っておりますが、お菓子がひび割れたり、お菓子箱が多少損傷したりすることがございますがご了承の上お求めください。

★10点以上お求めの場合は2回に分けてご購入ください。
★ギフト用ラッピングはいたしておりません、別売りの紙手提げ袋をお求めください。